سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
عند زيارتك لموقعنا واستخدام خدماتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
قد نجمع أيضًا بعض المعلومات الأخرى التي لا تعتبر شخصية، مثل:
- معلومات عن المتصفح ونظام التشغيل
- سجلات الوصول إلى الموقع والصفحات المستعرضة
- معلومات عن المواقع المرجعية
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء وتسجيل معاملات الدفع.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والإشعارات، إذا سمحت لنا بذلك.
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
- الامتثال للقوانين والمتطلبات القانونية.
مشاركة بياناتك
لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:
- مع شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ طلبات الشراء.
- مع الجهات المعنية بمعالجة معاملات الدفع.
- عندما يكون هناك طلب قانوني أو متطلب قانوني يحتم علينا مشاركة المعلومات.
حماية بياناتك
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية ونتخذ إجراءات مناسبة للحفاظ على أمانها:
- استخدام تشفير SSL لتأمين البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
- تنظيم وصول الموظفين للمعلومات الشخصية واستخدامها.
- تنفيذ إجراءات فنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول الغير مصرح به والفقد والتلف.
حقوقك الخصوصية
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا الانسحاب من الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني الترويجي.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتوفير المعلومات المحدثة حول ممارساتنا. سنعلن عن أي تغييرات مهمة على موقعنا و / أو عبر البريد الإلكتروني. نوصي بمراجعة هذه السياسة بانتظام لتكون على اطلاع دائم بكيفية حماية معلوماتك الشخصية.
سياسة الدفع
لاستلام طلبية من موقعنا، يتعين على العميل تحويل قيمة الفاتورة إلى إحدى حساباتنا البنكية التي سترفق مع الفاتورة. يجب على العميل إرسال إيصال التحويل (صورة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا) عبر البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع للتأكيد على استلام المبلغ وبدء معالجة طلبية العميل.
بعد استلام تأكيد التحويل البنكي، سيتم معالجة الطلب وشحن المنتجات وفقًا لسياسة الشحن والتسليم المنصوص عليها في موقعنا.
يرجى الانتباه إلى أن أي رسوم تحويل بنكية أو عمولات مصرفية إضافية تنشأ عن عملية التحويل تكون على عاتق العميل، ويجب تحملها من قبل العميل.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:
- عنوان البريد الإلكتروني: service@flavor-of-spice.com
- رقم الهاتف: 00966 58 258 2956
